Service et pièces détachées

Couverture de la brochure des services après-vente MOTTO

MISE EN SERVICE, PIÈCES DÉTACHÉES ET SERVICE DANS LE MONDE ENTIER

MOTTO accompagne ses clients dans le monde entier pour le montage, la livraison, la supervision et la mise en service de tous les engins de chantier, en premier lieu les machines CIFA et ZOOMLION.

MOTTO garantit à tous ses clients l’approvisionnement le plus rapide possible en pièces détachées et des techniciens de service hautement qualifiés pour les travaux d’entretien et de réparation.

Outre une efficacité et une sécurité optimales des machines, la conformité aux normes, règles et réglementations spécifiques relatives aux révisions et aux contrôles périodiques est assurée.

Vos avantages :
– Sûreté et sécurité
– Immobilisation minimale
– Durée de vie prolongée de la machine

Entretien et service d'une pompe à béton

Entretien et service

Pour que votre machine fonctionne sans panne et durablement, comme au premier jour, MOTTO assure un approvisionnement rapide en pièces détachées et un service technique avec des techniciens expérimentés. Notre service après-vente s’engage à répondre aux demandes des clients 24 h/24 et 7 j/7 et à trouver au plus vite la meilleure solution à leurs problèmes techniques.

Livraison et mise en service

Nous proposons la mise en service complète de tous les équipements ainsi que leur remise en service après transfert.

Pour ne négliger aucun détail, chaque composant principal de la machine est contrôlé, inspecté et testé un par un.
Des techniciens expérimentés et bien formés s’engagent à livrer un équipement parfaitement opérationnel dans les meilleurs délais.

Notre expertise en planification et en gestion de projet, ainsi que notre strict respect des processus et normes qualité, permettent de mettre vos nouvelles machines en service en toute sécurité, dans les délais et dans le respect de votre budget, avec un démarrage sans faille.

Livraison et mise en service d'une pompe à béton
Contrôle structurel de la flèche d'une pompe à béton

Contrôles structurels

Conformément à la norme TS EN 12001:2012 et à la directive européenne Machines 2006/42/CE, un contrôle structurel périodique est obligatoire pour les pompes à béton et les mâts de distribution.

« Les pompes à béton et les mâts de distribution, y compris leurs conduites, doivent être contrôlés au moins une fois par an par une personne compétente quant à leur sécurité de fonctionnement. Pour les machines âgées de 0 à 5 ans, le contrôle structurel est renouvelé toutes les 1 000 heures de fonctionnement ou chaque année. Si les 1 000 heures sont dépassées avant la fin de l’année, le contrôle doit être refait sans attendre l’échéance annuelle. Pour les pompes à béton / mâts de distribution âgés de 5 à 10 ans, l’intervalle est de 500 heures ou d’un an, les heures de fonctionnement étant là aussi prioritaires. Les compteurs horaires doivent toujours être maintenus en état de marche et ne doivent pas être modifiés. Les machines de plus de 10 ans doivent être recontrôlées dès que 250 heures de fonctionnement sont atteintes ; si ce nombre n’est pas atteint, le contrôle doit être renouvelé dans un délai d’un an. »

Formations

Chez MOTTO, nous proposons des formations régulières, notamment sur les équipements pour béton, les machines agricoles et les nacelles élévatrices.

Nos formations portent sur l’utilisation sûre des machines, l’obtention d’un rendement élevé, leur entretien régulier et leur réparation ; elles abordent aussi d’autres thèmes visant à réduire les coûts d’exploitation, à mettre en place des mesures d’économie et à tirer le meilleur rendement de votre investissement.

Formation des opérateurs de pompe à béton

PIÈCES DÉTACHÉES D’ORIGINE

Équipements électriques – service après-vente et pièces détachées

Équipements électriques

Tous les composants électriques et électroniques, ainsi que les commandes filaires et radiocommandes

Pièces d'usure – service après-vente et pièces détachées

Pièces d’usure

Pièces d’usure pour pompes à béton CIFA, malaxeurs-pompes, machines de béton projeté et centrales à béton

Équipements hydrauliques – service après-vente et pièces détachées

Équipements hydrauliques

Pompes hydrauliques, valves, filtres, réducteurs : tout l’équipement hydraulique dont votre pompe a besoin

Pièces détachées Zoomlion – service après-vente et pièces détachées

Pièces détachées Zoomlion

Pièces détachées pour engins de chantier, nacelles élévatrices et machines agricoles Zoomlion

Pièces d’origine riment avec haute qualité et longue durée de vie. Chaque étape, de l’approvisionnement en matières premières à la fabrication, suit des normes strictes de contrôle qualité. Utiliser des pièces d’origine et OEM vous apporte, à vous et à votre machine :
– des performances élevées, un fonctionnement efficace et de faibles coûts d’exploitation ;
– un fonctionnement sûr de votre machine ;
– la disponibilité des pièces CIFA et Zoomlion ;
– un traitement des commandes rapide, fiable et sans erreur ;
– des conseils approfondis de spécialistes du service bien formés lors de l’achat.

Service après-vente

Grâce à notre équipe technique expérimentée et spécialisée et à notre stock de pièces détachées, nous réduisons au minimum l’immobilisation de vos machines et vous offrons le meilleur service après-vente.
Avec notre équipe de service mobile, nous assurons une assistance technique 24 h/24 et 7 j/7 dans toute la Turquie. Sur les chantiers à l’étranger, nos ingénieurs et techniciens expérimentés peuvent vous apporter un soutien complet, où que vous soyez dans le monde.

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